为什么三星Bixby比苹果Siri在用户中要更受欢迎？

得益于大数据量的增加、硬件速度提升以及算法的更加优化，人工智能开始进入了全面发展时期。由于人工智能领域包括了语音识别、自然语言处理以及深度学习能力等，这种赋能引擎需要通过一定的载体才可以落地实现，因此作为与消费者生活联系最为紧密的智能手机，便成为目前实现人工智能落地最适的载体。

就目前而言，在智能手机领域的人工智能产品，最受关注的无非就是苹果的Siri和三星Bixby，一方面是两家的旗舰机型备受消费者认可并且拥有庞大的用户基数，而通过搭载人工智能的旗舰手机便可快速实现对用户群体的覆盖。另一方面是，苹果与三星具有深厚研发实力，可以为消费者提供更好的用户体验。但就市场的反馈来看，三星Bixby的用户满意度要远高于苹果Siri，这其中又是什么原因呢？

人工智能的目标之一就是让机器能够与用户进行自然话语式的交流，也就是说要求机器能准确的识别用户的自然语言。但由于汉语是一种意音文字，准确识别用户自然语言意味着，在识别语音的基础上必须对其语句进行会意理解，同时再完成用户所下达的指令。这对其人工智能平台的识别准确率、跨应用操作和多步骤指令执行等方面提出了很高的要求。

虽然都是引领手机行业发展趋势的手机厂商，但因为局限性和既定性等原因，导致苹果Siri无法像三星Bixby一样，识别用户的自然语言，比如一些不完整的语音指令。在跨应用操作以及执行多步骤指令上也有一定的局限性，无法满足用户更多场景化的实际需求。虽然苹果Siri推出的时间很早，但成长速度好像并没有跟上时代的步伐。相比之下，三星Bixby的横空出世，则凸显了三星在人工智能领域的优势与成果，并且针对中国消费者的使用习惯，做了专门的定制和优化。

最重要的是，三星Bixby具有深度学习能力。这也就意味着Bixby可以通过对用户使用习惯进行了解学习，逐渐成为用户日常生活中的最佳搭档。用户不断地使用Bixby，配合后台的深度学习机制，在用户的“调教”下升级各项能力。随着时间的积累，Bixby的智商、情商也会不断的提高，为用户提供更加智能、便捷的使用体验。而苹果Siri并不具备这样的深度学习能力，或许，这也是苹果Siri这些年来为什么成长的如此之慢的原因。

“听你”、“懂你”的人工智能才应该是真正的人工智能，三星Bixby正是基于这两点让其在人工智能领域占得先机。然而，人工智能领域的战争才刚刚拉开大幕，随着人工智能领域的快速发展，那么三星Bixby在未来又将如何发挥自己在人工智能领域的优势呢？我们拭目以待！